Polityka wysyłki
1. Czas realizacji zamówienia
-
Produkty gotowe do wysyłki
Większość produktów dostępnych od ręki wysyłamy w ciągu 48 godzin od potwierdzenia zamówienia. -
Produkty szyte na zamówienie
Wybrane modele wymagają czasu realizacji do 10–12 dni roboczych.
Dokładny czas realizacji i wysyłki zawsze znajduje się w opisie konkretnego produktu.
2. Kraje wysyłki i koszty
| Region | Przewoźnik | Koszt (PLN) | Koszt (EUR) |
|---|---|---|---|
| Polska | InPost | 19 zł | 5 € |
| Europa (Włochy, Francja, Belgia, Holandia, Luksemburg, Hiszpania, Portugalia) | InPost | 50 zł | 12 € |
Uwaga: Aktualnie wysyłamy zamówienia wyłącznie do krajów wymienionych powyżej. Jeśli mieszkasz w innym kraju w Europie lub poza nią, skontaktuj się z nami pod adresem kimistudio@proton.me, aby sprawdzić dostępność oraz koszt wysyłki.
3. Czas dostawy
- Polska: 1–2 dni robocze od momentu nadania
- Europa: 5–10 dni roboczych od momentu nadania
Szacowany czas dostawy może się nieznacznie różnić w zależności od procedur lokalnych oraz pracy firm kurierskich.
4. Śledzenie zamówienia
Po wysyłce zamówienia otrzymasz:
- e-mail z potwierdzeniem nadania oraz numerem do śledzenia przesyłki
Za pomocą numeru możesz sprawdzić status przesyłki na stronie lub w aplikacji InPost.
5. Masz pytania?
Jeśli masz pytania dotyczące czasu dostawy, kosztów lub krajów wysyłki, napisz do nas na kimistudio@proton.me — chętnie pomożemy 🤍